Как посмотреть детализацию звонков в личном кабинете МТС

Один из многочисленных вопросов, по которым абоненты обращаются в салон связи – это расходы на услуги. Специалисты по предъявлению вашего паспорта смогут сделать распечатку и предоставить детальную информацию. Но если вы клиент МТС, то личный кабинет поможет получить детализацию звонков дистанционно. Как посмотреть эту информацию, получить доступ в учетную запись, и выяснить, куда расходуются ваши средства, вы узнаете, прочитав эту статью.

Как посмотреть детализацию в личном кабинете МТС

При заключении договора с оператором, по умолчанию каждый абонент получает собственный профиль на электронных сервисах МТС. Доступ в него есть на официальном сайте www.mts.ru и в приложении «Мой МТС». Вам даже не придется делать специальные запросы, если воспользуетесь мобильной утилитой:

1. Откройте приложение, которое установлено на смартфон.
2. Выберите виджет «Мобильная связь».
3. В открывшемся окне нажмите на пункт «Расходы».
4. Перед вами откроется экран, где на первом мете будет размещена диаграмма, показывающая соотношение трат на смс, звонки и трафик.
5. Под диаграммой «Контроль расходов» размещенной постатейный список трат, и располагаются они, начиная с самой затратной. Дальше идут по мере убывания.
6. Чтобы получить детальную информацию по каждому разделу, нажмите на интересующий вас.
7. Вы увидите, на какие номера совершались вызовы, и с каких они поступали, также здесь детально расписана информация по смс, и трафику на интернет.
8. Номера телефонов отображаются под именами из вашей записной книжки, если звонивший контакт в нее внесен.
9. Под каждым номером указана продолжительность сеанса, а справа от него указана стоимость вызовов.

Обратите внимание! В мобильном приложении «Мой МТС» вы сможете ознакомиться с детальной информацией по расходам на связь за любой период времени.

Как запросить в личном кабинете детализацию звонков

Для доступа в учетную запись потребуется только ваш номер мобильного. Откройте приложение, или страницу официального сайта, и нажмите кнопку «Войти». Введите номер телефона, после чего на него поступит сообщение с временным кодом доступа. Укажите 4 цифры в поле на экране. Как видите, не требуется запоминать или записывать длинные пароли.

Если вы желаете изучить подробную информацию на большом экране, или вам удобнее это сделать на печатном носителе, то можно запросить отправку детализации на электронную почту. Для этого выполните следующее:

1. Авторизуйтесь в приложении «Мой МТС».
2. Тапните на раздел «Расходы».
3. Откроется диаграмма «Контроль расходов».
4. Прокрутите страницу до самого конца, здесь вы увидите кнопку «Детализация по e-mail», нажмите на нее.
5. В верхней части экрана нажмите на вкладку «Период», и установите время, за которое нужна информация.
6. Впишите адрес своего почтового ящика, и нажмите кнопку «Заказать».

Информация будет направлена на указанный адрес. Документ поступит в формате PDF буквально в течение нескольких минут. Так что сразу же можете переходить в электронную почту и открыть письмо от МТС. Файл можно скачать на компьютер, или распечатать для дальнейшего ознакомления с ним.