Как узнать и отключить платные подписки на вашем тарифе МТС

Мобильный оператор сотовой связи МТС предлагает своим клиентам множество тарифных планов и дополнительных услуг. Опции могут быть как платными, так и бесплатными. Дополнительные опции имеют смысл быть, если они необходимы абоненту и улучшают ему пользование телефоном. В противном случае лучше отключить навязанные услуги, которые только опустошают баланс клиента.

Все способы узнать и отключить платные подписки на МТС

Рассмотрим все возможные способы держать баланс телефона доп контролем и наблюдать за всеми платными подписками абонента.

USSD-команда

В случае если клиента не интересуют платные дополнения вообще, можно единой командой отключиться от них:

• набрать *152*2# и кнопку вызова;
• выбрать 2 пункт.

Сервис «Контроль расходов» по номеру *152# поможет узнать конкретную информацию о тратах абонента. Нажав «Платные услуги», клиент получит обратную СМС с ответом и вариантами отключения опций.

Через СМС сообщение

Легкий способ через сообщение узнать о дополнительных подключенных услугах:

• отправить СМС на номер 8111, с текстом 1;
• ответное СМС будет содержать USSD-коды и наименования подключенных опций;
• отключить ненужные опции, набрав горячие клавиши команд.

Два первых способа можно осуществить с обычного кнопочного телефона самостоятельно. Соединение с интернетом не важно.

Звонок в колл-центр

При звонке по номеру 890 консультанты компании МТС бесплатно помогут узнать и отключат все ненужные опции.

В салоне сотовой связи

Самый типичный способ коммуникации с компанией оператором. Консультанты обязаны предоставить список подключенных дополнительных опций клиенту по запросу. В случае необходимости отключить их.

Обращения к консультантам в салоне или по номеру горячей линии предусматривает предоставление паспортных данных владельца сим-карты.

В личном кабинете

На официальном сайте компании, зарегистрировавшись абонент может пользоваться личным кабинетом. Для проверки платных опций необходимо:

• зайти на вкладку «Мобильная связь»;
• раздел «Управление услугами»;
• в меню раздела «Все подключенные услуги»;
• в перечне услуг удалить ненужные опции.

Подтверждение об отключении услуг придет в виде СМС сообщения на телефон абонента.

В мобильном приложении «Мой МТС»

Вход в приложение происходит под номером телефона и паролем. Узнать о подключенных дополнительных опциях можно на вкладке «Услуги».Отключить их можно, сняв галочки в списке и подтвердив деактивацию.

Способы привязанные к интернет соединению. Вход в «Личный кабинет» подтверждается одноразовым паролем, который приходит абоненту в СМС сообщении.

Отслеживать баланс телефона, перемещения денежных средств необходимо для своевременного пополнения счета. Отказавшись от неактуальных дополнительных платных услуг, можно сэкономить ежемесячные расходы на сотовую связь и не отвлекаться на посторонний контент подписок.