Как отключить ненужную подписку IVI в МТС

Операторы сотовой связи давно перестали оказывать услуги только на минуты звонков или отправку СМС сообщений. Интернет трафик, собственные каналы телевидения, фильмы и сериалы в открытом доступе можно подключить с помощью дополнительных услуг. Услуга IVI дает возможность два месяца бесплатно пользоваться интернет кинотеатром, далее подписка становится платной.

Все способы отключить платную услугу IVI в МТС

В случае, если подписка не оказалась необходимой для клиента МТС, ее можно отключить моментально несколькими способами.

USSD-команда

С помощью горячих клавиш *152*2# и кнопки вызова, абонент активирует меню управления услугами. Далее следует:

• нажать цифру 2, что соответствует «Мои текущие подписки»;
• в списке дополнительных опций оператора выбрать «ИВИ»;
• отключить.

Отключить подписку на кинотеатр оператора можно бесплатно и без подключения к интернет сети. 

Звонок в колл-центр

Звонок в службу поддержки оператора сотовой связи по номеру 0890 поможет клиенту разрешить вопрос отписки от услуги. Консультанты проведут абонента по инструкции об отключении опции интернет кинотеатра. Отключение проводится мгновенно.

Салон сотовой связи МТС

Официальные салоны сети оператора находятся во всех крупных городах России. Консультанты обязаны отреагировать на любой запрос клиента по вопросам оказания дополнительных услуг. Отключение — бесплатная процедура, которая не занимает много времени.

В случае обращение к консультантам МТС в офисе или службе поддержки клиент должен помнить, что обязан предоставить паспортные данные владельца сим-карты.

Личный кабинет

На официальном сайте МТС каждый клиент имеет право зарегистрироваться и иметь «Личный кабинет». В нем удобно отслеживать баланс, перемещение денежных средств, интернет трафик, дополнительные опции тарифа.

Отключение подписки «ИВИ» в личном кабинете происходит следующим образом:

• клиент должен авторизоваться в личном кабинете, введя номер телефона и пароль;
• в главном меню выбрать раздел «Услуги»;
• пройти по вкладке «Подключенные»;
• обратиться к списку «Платные»;
• категория «Подписки» направит в перечень опций;
• выбрать необходимую «Опция с подпиской ivi»;
• «Отключить» опцию.

Мобильное приложение «Мой МТС»

Удобное приложение для смартфонов при наличии интернет соединения поможет вовремя отключить опцию «ИВИ».

Пройдя авторизацию, клиент МТС должен выполнить следующие шаги:

• выбрать категорию «Услуги», она отражается на главной странице приложения;
• перейти в «Платные»;
• найти в перечне платных услуг опцию «ИВИ» ;
• перевести ползунок вправо, он станет красным;
• клиент попадает в поле для подтверждения изменений. Нажать         «Отписаться»;
• подтвердить нажатием «ОК».

В подтверждение об отмене опции на телефон, к которому подключена услуга, придет ответное СМС — сообщение.

При наличии интернет соединения два последних способа подходят для своевременного отключения «ИВИ». Баланс на телефоне клиента и интернет трафик должны быть положительными для свободного подключения к сети.

Опция «ivi» удобна для повседневного пользования тем у кого есть много свободного времени, в случае неокупаемости ее можно своевременно отменить. Так клиент может попробовать услуги интернет кинотеатра бесплатно, но и отказаться от подписки может в считанные минуты.