Одним из операторов, который работает на территории Крыма и Севастополя является Волна Мобайл. Он предоставляет качественные услуги связи и предлагает выгодные тарифы. Но далеко не все хотят приобретать новый номер. Однако при соблюдении некоторых условий его можно сохранить. Расскажем, как с МТС перейти на Волна Мобайл.
Условия переноса номер с МТС на Волна Мобайл
Содержание:
Перед тем как оформить заявку на переход на Волна Мобайл, проверьте, соответствуете ли вы следующим условиям:
- номер МТС должен быть оформлен на вас, либо вы должны иметь нотариально заверенную доверенность от владельца сим-карты, согласно которой вы имеете право переносить номер;
- паспортные данные, занесенные в клиентскую базу МТС, должны совпадать с действующим документом;
- если уже переносили номер от другого оператора, то с этого момента должен пройти период не меньше 60 дней;
- на номере МТС нет задолженности, и он не заблокирован;
- перенос возможен только в пределах того региона, где заключен договор с МТС;
- переносимый номер имеет федеральный формат, городской не переносится.
Получить полную информацию о процессе и условиях перехода на Волна Мобайл вы можете на сайте. Для этого:
- Перейдите по ссылке ru.
- На главной странице выберите раздел «Перейти со своим номером MNP».
- Откройте нужную вкладку: сколько стоит переход, подробные условия и т.д.
- Ознакомьтесь с информацией.
Как перейти с МТС на Волна Мобайл: подробная инструкция
Если вы соответствуете всем условиям, то оставьте заявку на переход с МТС на Волна Мобайл в офисе оператора. Выполните следующие действия:
- Посетите ближайший салон Волна Мобайл с паспортом. Если не знаете точного адреса, то пройдите по ссылке ru/about/contacts и укажите ваш населенный пункт. На карте специальными значками будут отмечены салоны связи.
- Сообщите сотруднику, что хотите перейти со своим номером от МТС.
- Менеджер расскажет вам о действующих тарифах. После этого заключит с вами договор и подключит временную сим-карту.
- Далее он оформит заявление на перенос номера. Проверьте все данные и поставьте свою подпись.
- Заберите подключенную сим-карту и ожидайте, когда ваш номер перенесут. Обычно это занимает 8 дней. По желанию вы можете изменить дату переноса, но крайний срок – не позднее 6 месяцев с того момента, когда вы подписали заявление на переход.
- В назначенный день на временную сим-карту перенесут ваш номер МТС.
Обратите внимание! В день перехода возможны временные проблемы со связью: не будут поступать смс или звонки. Это связано с тем, что происходит обновление информации. После перехода неполадки будут устранены.
Особенности переноса номера с МТС на Волна Мобайл
Процесс перехода от МТС на Волна мобайл имеет следующие особенности:
- если у вас остались денежные средства на МТС, то их не перенесут. Обратитесь к оператору и напишите заявление на возврат;
- перенос номера бесплатный, но вам нужно будет внести оплату за выбранный тариф;
- вы можете пользоваться временной сим-картой до того момента, когда перенесут ваш номер, но предварительно ее активируйте. Для этого позвоните по номеру 555;
- если у вас возникли проблемы при переходе, то обратитесь в техподдержку. Наберите 8-800-505-03-87.