Как перейти из МТС к оператору Волна Мобайл с сохранением номера

Одним из операторов, который работает на территории Крыма и Севастополя является Волна Мобайл. Он предоставляет качественные услуги связи и предлагает выгодные тарифы. Но далеко не все хотят приобретать новый номер. Однако при соблюдении некоторых условий его можно сохранить. Расскажем, как с МТС перейти на Волна Мобайл.

Условия переноса номер с МТС на Волна Мобайл

Перед тем как оформить заявку на переход на Волна Мобайл, проверьте, соответствуете ли вы следующим условиям:

• номер МТС должен быть оформлен на вас, либо вы должны иметь нотариально заверенную доверенность от владельца сим-карты, согласно которой вы имеете право переносить номер;
• паспортные данные, занесенные в клиентскую базу МТС, должны совпадать с действующим документом;
• если уже переносили номер от другого оператора, то с этого момента должен пройти период не меньше 60 дней;
• на номере МТС нет задолженности, и он не заблокирован;
• перенос возможен только в пределах того региона, где заключен договор с МТС;
• переносимый номер имеет федеральный формат, городской не переносится.

Получить полную информацию о процессе и условиях перехода на Волна Мобайл вы можете на сайте. Для этого:

1. Перейдите по ссылке ru.
2. На главной странице выберите раздел «Перейти со своим номером MNP».
3. Откройте нужную вкладку: сколько стоит переход, подробные условия и т.д.
4. Ознакомьтесь с информацией.

Как перейти с МТС на Волна Мобайл: подробная инструкция

Если вы соответствуете всем условиям, то оставьте заявку на переход с МТС на Волна Мобайл в офисе оператора. Выполните следующие действия:

1. Посетите ближайший салон Волна Мобайл с паспортом. Если не знаете точного адреса, то пройдите по ссылке ru/about/contacts и укажите ваш населенный пункт. На карте специальными значками будут отмечены салоны связи.
2. Сообщите сотруднику, что хотите перейти со своим номером от МТС.
3. Менеджер расскажет вам о действующих тарифах. После этого заключит с вами договор и подключит временную сим-карту.
4. Далее он оформит заявление на перенос номера. Проверьте все данные и поставьте свою подпись.
5. Заберите подключенную сим-карту и ожидайте, когда ваш номер перенесут. Обычно это занимает 8 дней. По желанию вы можете изменить дату переноса, но крайний срок – не позднее 6 месяцев с того момента, когда вы подписали заявление на переход.
6. В назначенный день на временную сим-карту перенесут ваш номер МТС.

Обратите внимание! В день перехода возможны временные проблемы со связью: не будут поступать смс или звонки. Это связано с тем, что происходит обновление информации. После перехода неполадки будут устранены.

Особенности переноса номера с МТС на Волна Мобайл

Процесс перехода от МТС на Волна мобайл имеет следующие особенности:

• если у вас остались денежные средства на МТС, то их не перенесут. Обратитесь к оператору и напишите заявление на возврат;
• перенос номера бесплатный, но вам нужно будет внести оплату за выбранный тариф;
• вы можете пользоваться временной сим-картой до того момента, когда перенесут ваш номер, но предварительно ее активируйте. Для этого позвоните по номеру 555;
• если у вас возникли проблемы при переходе, то обратитесь в техподдержку. Наберите 8-800-505-03-87.