Сейчас практически каждый человек пользуются услугами сотовых операторов, и может выбирать условия и тарифы. Если условия компании Мегафон вас не устраивают, и вы решили перейти на МТС, необходимо знать, каким образом осуществляется данная процедура. Рассмотрим подробный алгоритм действий.
Как перевести свой номер телефона с Мегафон на МТС
Содержание:
Перевод номера с Мегафон на МТС возможен только с предоставлением паспорта. Чтобы перевести номер необходимо:
- Подойдите в салон связи МТС и обратитесь к сотруднику с обозначением причины обращения;
- Предоставьте паспорт и оформите заявление установленного образца;
- Сотрудник компании оформит договор на оказание услуг и обслуживание номера;
- Вы сразу получите временный номер, которым можно пользоваться во время осуществления процедуры перехода. Номер нужно пополнить на 250 руб. – 100 руб. списывается для оплаты услуги перехода, а оставшаяся часть пойдет в зачет оплаты тарифного пакета;
- Мегафон проверит данный и отсутствие задолженности перед компанией, после чего передаст информацию оператору МТС;
- За один день до окончательного перевода вашего номера вы получите смс с точной датой и временем завершения процедуры, после чего вы можете заменить сим-карту;
- Период перехода с номера Мегафон на МТС составляет восемь дней.
Примечание: как правило, в течение периода перевода номера сотрудники компании Мегафон могут несколько раз позвонить для уточнения причины и предложения лучших условий, поскольку компании выгодно удержать клиента. В данном случае вы еще можете остаться в Мегафон или подтвердить свой переход.
По каким причинам Мегафон откажет в переносе номера МТС
Российское законодательство предусматривает определенные правила о процедуре перехода к другому оператору с сохранением прежнего номера. Именно поэтому Мегафон может вам отказать в осуществлении перевода номера. Компания откажет по следующим причинам:
- Номер принадлежит другому абоненту, и вы не имеете соответствующей доверенности;
- Запрос на переход оформляется не раньше, чем 60 дней с даты подачи последней подобной заявки;
- Вы имеете долг по текущему номеру у оператора Мегафон;
- Сим-карта была потеряна, а услуги связи приостановлены;
- Нарушение договорных отношений, что привело к отключению номера;
- Неправильно указанные данные в заявке, которые не совпали с информацией базы Мегафон;
- Перевод возможен только федеральных номеров.
Если вы являетесь абонентом Мегафон, но условия компании вас не устраивают, вы можете перейти на МТС. Сделать это можно по специальному заявлению, которое предоставляется в салон связи МТС. При этом необходимо учитывать все причины, по которым оператор может отказать вам в осуществлении перевода номера.
Если в переводе номера вам было отказано, то после устранения причины вы можете снова обратиться с запросом на переход в МТС с сохранением номера Мегафон.