как связаться с оператором мтс с другого оператора

Современный абонент мобильной связи не представляет, как можно остаться без контактов с друзьями и близкими, без выхода в сеть. Но иногда возникают затруднительные ситуации, когда решить какой-то вопрос со своим оператором МТС не получается – закончились средства на счете или нет доступа к телефону. Тогда пользователи могут совершать звонки с номера другого поставщика услуг, чтобы решить все вопросы. Как позвонить в МТС, используя номер другого оператора, какие способы для этого предусмотрены провайдером – расскажем в этом материале.

Как позвонить в МТС с номера другого оператора: способы связи и их отличия

Самый очевидный вариант – телефонный звонок. Для абонентов, которые привыкли к традиционному способу, данный вид может оказаться доступным. Для звонка специалистам МТС следуйте шагам инструкции.

На короткий номер мобильного помощника

  1. В смартфоне откройте раздел «Вызовы»;
  2. В поле набора номера укажите короткий номер 0890;
  3. Дождитесь соединения (может занять длительное время в часы сильной загрузки);
  4. После соединения с мобильным сервисом прослушайте пункты меню и остановитесь на вопросе, который вас интересует.

Указанный короткий номер действителен для звонков на всей территории России и Беларуси.

как позвонить в техподдержку мтс с другого оператора

На единый номер технической поддержки

  1. Активируйте форму набора номера в меню телефона «Звонки»;
  2. В окне ввода наберите 8 800 250 0890;
  3. Дождитесь соединения и также прослушайте мобильное меню, выбрав требуемый пункт;
  4. Для быстрой связи со специалистом сразу после включения автоответчика нажмите «1», затем «0».

На данный номер можно звонить также с городских номеров, минуты соединения с мобильным помощником не тарифицируются.

как позвонить оператору мтс с другого оператора

Как позвонить из-за пределов РФ

  1. Находясь в роуминге, позвоните на номер +7 (495) 766 01 66;
  2. Произойдет соединение с автоматическим помощником, который перечислит возможные варианты решения вашей проблемы;
  3. Среди пунктов меню выберите нужный, нажмите на клавиатуре соответствующую цифру;
  4. Дождитесь поступления уведомления о завершении обслуживания.

Так как соединение происходит вне территории России, для звонков других операторов по данному виду связи будет произведено начисление оплаты по действующему тарифу.

как дозвониться оператору мтс с другого оператора

Какие существуют другие способы связи со специалистом МТС

Среди самых доступных способов — онлайн обращения через форму на официальном сайте МТС.

  1. В разделах меню выберите пункт «Поддержка»;
  2. Заполните требуемую информацию;
  3. Дождитесь обработки запроса и поступления уведомления.

как позвонить живому оператору мтс с другого оператора

Связаться со специалистами технической поддержки МТС можно также в социальных сетях, где данный оператор имеет свои аккаунты:

  • Фейсбук — facebook.com/mts;
  • ВКонтакте – www.vk.com/mts;
  • Одноклассники – www.ok.ru/mts;
  • Твиттер — www.twitter.com/ru_mts.

Удобство связи с помощью чатов социальных сетей в том, что объясняя специалисту сервиса свой вопрос, вы можете прикрепить к нему скриншоты или фото. Таким способом можно гораздо быстрее объяснить, в чем заключается проблема.

Сообщество мобильных поставщиков услуг не оставляет абонентов наедине с нерешенными вопросами и всегда предоставляет возможность бесплатно связаться с любым оператором.

Оцените публикацию:
(Средняя оценка 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.