В поисках наиболее выгодных тарифов на связь, абоненты нередко меняют своего сотового оператора. Если вы переходите со своим номером, то здесь все просто. Отношения с предыдущим заканчиваются автоматически, и с вашей стороны не нужно предпринимать никаких действий. Другая ситуация, когда принимается решение вообще отказаться от услуг. Такой ситуации придется расторгнуть договор с МТС. Получится ли это сделать через личный кабинет, или нужно предпринять иные действия, и что может стать препятствие к расторжению – расскажем в этой статье.
Видео:как правильно расторгнуть договор на оказание услуг мобильной связи с оператором мтсСкачать
Доступно ли расторжение договора с МТС через личный кабинет?
Дистанционные сервисы по управлению услугами связи на вашем номере – удобный инструмент. Однако ни один мобильный оператор не предоставляет возможности расторгнуть договорные обязательства в режиме онлайн. Для таких целей предусмотрен только один вариант – личное обращение в салон связи с паспортом.
Что касается личного кабинета МТС, то в нем есть возможность блокировки номера, правда это временная услуга. Как только период блокирования закончится, связь снова восстановится, и начнется начисление абонентской платы. Такой метод может снизить ваши расходы до того момента, когда вы соберетесь дойти до офиса МТС.
Обратите внимание! В личном кабинете МТС нет кнопки, или услуги, которая позволит расторгнуть договор, или подать предварительное заявление.
Видео:Как отключить домашний интернет МТС в 2022 году Расторгнуть договор по телефону или компьютеруСкачать
Как расторгнуть договор с МТС в офисе оператора
Мы уже выяснили, что в любом случае придется совершить визит в офис компании. При этом если у вас мобильная связь, то нуден только паспорт. В случае с подключенными услугами интернета или ТВ дополнительно необходимо взять с собой оборудование, которое было выдано в аренду. Дальнейшая процедура выглядит следующим образом:
- Подойдите в офис с паспортом.
- Сообщите сотруднику, что желаете расторгнуть договор.
- Специалист проверит ваш счет на наличие задолженности, и если у вас не все оплачено, то погасить долг можно сразу же в офисе.
- Если же на счете остались средства, то их можно вывести на карту, но за это придется заплатить комиссию почти в 2%. Но есть более удобный способ – получить остаток наличными у оператора, или предоставить реквизиты расчетного счета, куда средства зачислят спустя несколько дней.
- Попросите предоставить вам копию заявления на расторжение услуг. Этим вы обезопасите себя в случае предъявления претензий со стороны оператора.
- Чтобы получить документы о расторжении договора, придется совершить еще один визит в офис МТС спустя некоторое время. Заодно сможете получить остатки со своего счета на телефоне, если они есть.
Видео:Насколько сложно расторгнуть договор с МТССкачать
Почему могут отказать в расторжении договора с МТС
Несмотря на простоту процедуры, есть в этом процессии подводные камни. Дело в том, что имеется ряд причин, на основании которых могут отказать при рассмотрении вашего заявления:
- Есть задолженность перед оператором. Поэтому прежде чем отправлять в офис, проверьте ее наличие/отсутствие, и погасите долг.
- Вы не выполнили условия обслуживания. Ряд специальных предложений, которыми вы могли воспользоваться подразумевают обязательные периоды их пользования, и можно попасть на штраф.
- У вас в аренде было оборудование, и вы его не вернули.
- Некорректно составленное заявление, либо необдуманное согласие на альтернативное предложение. В итоге договор не расторгается, а меняет свои условия.
🔍 Видео
Как расторгнуть договор в одностороннем порядкеСкачать
Владельцам SIM-карт продолжают приходить СМС с просьбой подтвердить персональные данные.Скачать
хочу расторгнуть договор с МТССкачать
Ростелекомом отказывает в расторжении договора абонентам под разными надуманные предлогамиСкачать
Салон МегаФона в Ростове-на-ДонуСкачать
Про РостелекомСкачать
Можно расторгнуть договор на подключение Интернета и вернуть оборудование провайдеру?Скачать
Как заблокировать сим карту МТС | Все способы заблокировать sim карту MTSСкачать
Как добровольно заблокировать SIM-карту МТССкачать
отказ от исполнения договора об оказании услуг связи с ПАО МГТС которое навязывает кабальную сделкуСкачать
У жителя Челябинска требуют 700 рублей за расторжение договора с интернет-провайдеромСкачать
РОСТЕЛЕКОМ МЕНЯ ОБМАНУЛИ !!!! РАЗВОД !! МОШЕННИКИ !!!РАЗОБЛАЧЕНИЕ РОСТЕЛЕКОМА !!!Скачать
Как создать личный кабинет мтс, отключить платные услуги и добавить ещё один номер телефонаСкачать
Развод от Ростелекома - решениеСкачать
Отключение телефона Ростелеком через оператора (слушать до конца)Скачать
КАК НЕ ПЛАТИТЬ ЗА МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН И ТЕЛЕ2?Скачать
Оператор Теле 2 шипко умные или как вас обманывают!Скачать
