При оформлении заявки на подключение спутникового ТВ МТС каждому абоненту присваивается лицевой счет. Он является особым идентификатором, который позволяет совершать различные операции. Его используют не только для оплаты услуги, но и для других целей. Ознакомьтесь, как узнать лицевой счет спутникового ТВ МТС, чтобы пользоваться всеми возможностями.

Для каких целей необходим лицевой счет спутникового ТВ МТС?

Когда заключаете договор на спутниковое ТВ, за вами закрепляется лицевой счет. Он понадобится в следующих случаях:

  • для внесения ежемесячного платежа по тарифу;
  • при входе в свой профиль в ЛК на сайте или в мобильном приложении;
  • при обращении с каким-то вопросом в колл-центр или в офис оператора;
  • для подключения пакета каналов (детские, спортивные, познавательные и т.д.);
  • если появится необходимость сдать оборудование для проведения ремонта или диагностики;
  • для того чтобы переоформить договор на другого абонента.

Как узнать лицевой счет спутникового ТВ МТС в договоре и по горячей линии

Для того чтобы узнать свой лицевой счет, в первую очередь, посмотрите свой договор. Это наиболее простой способ. В документе указываются все данные. Но если его потеряли, то воспользуйтесь другим способом, например, обратитесь в колл-центр. В этом случае совершите следующий порядок действий:

  1. Позвоните по номеру 8-800-250-0890. Если звоните с мобильного телефона, то достаточно набрать 4 последние цифры.
  2. Дождитесь ответа оператора. Сообщите ему, что хотите узнать ЛС спутникового ТВ.
  3. Сотрудник спросит некоторые данные (на кого оформлен договор — ФИО, паспорт, кодовое слово, числовой идентификатор, который указан на приставке, смарт-карте и т.п.).
  4. После проверки данных в программе оператор сообщит номер вашего ЛС.

Узнаем лицевой счет спутникового ТВ МТС на официальном сайте

Информацию о ЛС спутникового ТВ можете также получить на официальном сайте. Следуйте инструкции:

  1. Зайдите на сайт www.mts.ru.
  2. Перейдите в раздел «Поддержка», который находится внизу открывшейся страницы.
  3. Появится перечень услуг. Выберите спутниковое ТВ.
  4. Отметьте, что вы уже являетесь клиентом МТС.
  5. В меню, которое находится с левой стороны, кликните на категорию «Сервисы самообслуживания».
  6. Откройте раздел, где получают информацию о номере договора или лицевого счета.
  7. Отобразится уведомление о том, какие сведения для этого потребуются.
  8. Нажмите на красную кнопку «Узнать номер договора/лицевого счета».
  9. Появится форма для заполнения.
  10. В пустых полях укажите сведения об оборудовании, которым вы пользуетесь (номер Chip ID и смарт-карты). Номер Chip ID посмотрите на CAM-модуле или приставке.
  11. После внесения всех сведений нажмите на кнопку «Узнать счет».
  12. Появится необходимая информация.

Получение информации о лицевом счете спутникового ТВ МТС в офисе оператора

Если не получится воспользоваться ни одним из перечисленных способов, чтобы узнать свой ЛС, то обратитесь в офис. Для этого:

  1. Посетите ближайшее отделение МТС с паспортом.
  2. Скажите сотруднику, что вам нужен лицевой счет спутникового ТВ.
  3. Сообщите данные вашего оборудования (cam-модуля, приставки и т.п.).
  4. Менеджер сверит данные и предоставит нужную информацию. При необходимости распечатает копию договора.
Оцените публикацию:
(Средняя оценка 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.