Как в МТС заказать детализацию разговоров через смс

Контролировать расходы на сотовую связь, можно используя различные каналы. В современном мире все большую популярность набирают электронные сервисы самообслуживания. Благодаря им, вы можете в любое время узнать всю необходимую информацию о своем номере, подключенном тарифе, балансе, остатках пакетов.  При сомнениях в корректности списания денег со счета, вы можете запросить детальный отчет. О том, как заказать детализацию на МТС через СМС, и другими способами, не выходя из дома, расскажем в этой статье.

Можно ли заказать детализацию на МТС через СМС

Сегодня нет необходимости отправлять в салон сотовой связи, чтобы выяснить, за что списались средства с вашего баланса. Расходы можно узнать в личном кабинете онлайн, заказать их на электронную почту, и даже сделать запрос по USSD. При этом совершенно бесплатно вы сможете получать такие отчеты либо по запросам, либо регулярно, выстави настройки в ЛК.

Но как поступить, если нет доступа в интернет. К сожалению, нет способа детальной информации за определенный период – неделю или месяц, которую вы сможете осуществить через отправку смс на какой-либо номер. Но есть другой вариант, позволяющий узнать списания за последние 24 часа.

Воспользуйтесь USSD-запросом, для которого не нужен интернет. Доступен для отправки он будет даже при нулевом балансе. Мини-детализацию вы сможете получить следующим образом:

1. Наберите на клавиатуре телефона команду *152*1#.
2. Нажмите клавишу вызов.
3. На экране появится пуш-уведомление «Ваша заявка принята. Ожидайте СМС».
4. После обработки запроса вы получите смс, в котором будет информация о последних платных действиях на номере.
5. Если их не было, вы получите сообщение с текстом: «С начала суток не было платных действий, отраженных в детализации».

Обратите внимание! Через смс получить детализацию невозможно, но используя USSD, вы сможете запросить выписку о платных операциях за последние сутки.

Другие способы получения детализации

Детальные отчеты доступны только в личном кабинете абонента – на сайте или в приложении. Также обратиться за ним можно в салон связи с паспортом. Для дистанционного обращения за выпиской выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Мой МТС», и авторизуйтесь.
2. Зайдите во вкладку «Мой счет», и выберите пункт «Контроль расходов».
3. Нажмите в нижней части экрана на кнопку «Детализация по e-mail».
4. Укажите свой почтовый адрес, и нажмите «Получить».

Такая же опция доступна на официальном сайте, после того как вы авторизуетесь в личном кабинете. Сделать заказ детализации можно через вкладку «Счет».

Как прочитать детализацию на МТС

Полученный документ, который вы закажете на свой почтовый ящик, может оказаться объемным. Особенно, если вы выбрали большой период времени. Дело в том, что в документе учитываются не только звонки и сообщения, но также все сеансы подключения к интернету.

В самой верхней части документа находится сводный отчет за выбранный вами период. Он позволяет проанализировать, по каким услугам у вас наибольшие траты.

В детальном описании прописаны все платные и бесплатные действия, которые были вами осуществлены. Справа находится графа со стоимостью каждой услуги, и в ней могут стоять нули, если, сеанс был бесплатным, и предоставлялся за счет пакетных услуг.